IT support (บริการลูกค้า)

DeeMenu

Sutthisan, Bangkok

Full-time

IT / Technology

May 27

IT support (บริการลูกค้า)

Job description

- ตอบคำถาม แก้ปัญหาและให้ความช่วยเหลือลูกค้า ทั้งด้าน Services และ Technical

- แนะนำการใช้งานสินค้าและบริการที่จะทำให้การทำงานของลูกค้าง่ายขึ้น หรือมีกำไรเพิ่มขึ้น

- แนะนำสินค้า บริการที่เหมาะสมเพิ่มให้ลูกค้าเพื่อแก้ปัญหา แต่ไม่ต้องปิดการขาย

- บันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าโดยละเอียด


Job Requirement

- มีประสบการณ์ความรู้เกี่ยวกับระบบ Network / Computer / Hardware

- มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและการประสานงาน

- มี Service mind และ ความใส่ใจในการช่วยเหลือ

- ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี


Goal

- ตอบกลับลูกค้า (inbox) ไม่เกิน 15 นาที

- รับโทรศัพท์ลูกค้าอย่างรวดเร็ว ไม่มีสายไม่ได้รับ

- ให้ข้อมูลกับลูกค้าถูกต้อง สามารถดูแลลูกค้าและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้

- ได้รับ Feedback ที่ดีจากลูกค้า


About Company

- ประจำที่ออฟฟิศสุทธิสาร

- เวลา : 21.00-6.00 5 วัน/สัปดาห์

- มีเครื่องดื่มและขนม

- มีท่องเที่ยวประจำปี

- มีโอกาสได้รับหุ้นของบริษัท หากมีความดีความชอบ

Apply for this position Back to job

You must be logged in to to apply to this job.

Apply

Your application has been successfully submitted.

Please fix the errors below and resubmit.

Something went wrong. Please try again later or contact us.

Personal Information

Profile

View resume

Details

{{notification.msg}}