Responsibility & Expectations

1.Identifying opportunities

• ศึกษาและทำความเข้าใจกับความต้องการ หรือปัญหาของลูกค้าปัจจุบัน
• สามารถเขียน product concepts เพื่อพัฒนาและออกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบโจทย์ และสร้าง value ให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริง
• วาง Product vision และ strategy
• Value proposition canvas
• Business model canvas
• ลูกค้าคือใคร
• ทำไมต้องซื้อ
• สินค้าตอบโจทย์อย่างไร

2.ศึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

• ติดต่อ ประสานงาน หาข้อมูล วิเคราะห์แนวทางในการพัฒนาสินค้าขึ้นมา ตั้งแต่เริ่มต้น Prototype จนถึงไปถึงขั้นตอนการผลิต (ทั้งในรูปแบบของการนำเข้า การจ้างผลิตในหรือต่างประเทศ หรือการผลิตเองได้)
• สามารถวางแผนการดำเนินงาน และ timeline ในการพัฒนาสินค้าได้อย่างชัดเจนและเหมาะสมได้ด้วยตนเอง
• ประเมินต้นทุน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานแต่ละขั้นตอน พร้อมนำเสนอให้กับทีมเพื่อตัดสินใจได้ (Stage-gate funding)
• ศึกษาและพัฒนาแผนธุรกิจที่เหมาะสมกับสินค้าที่พัฒนาขึ้น

3.Go-to-market

• พัฒนาส่วนผสมทางการตลาดให้สอดคล้องกับตัวผลิตภัณฑ์ และ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
• กำหนด 4Ps (including communication direction for brand team)

ติดตามและประเมินผลผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกตัว จนกว่าจะ Validate แล้วว่าสินค้านั้นสามารถ  full launch ได้ที่ความมั่นใจมากกว่า 70% ภายใน 1-3 เดือน(ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์) จนถือว่าสินค้าตัวนั้นผ่านเข้าสู่ stage existing product 

• หากสินค้าไม่เป็นไปตามความต้องการของตลาด สามารถหาทางในการปรับเปลี่ยน (Pivot) จนสินค้าสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ (แต่หาก Validate แล้วว่าไม่เป็นที่ต้องการ สามารถพิจารณาเลิกขายและนำเสนอ exit strategy ร่วมกับทีมได้)
• วางแผนการดำเนินงาน และ timeline รวมถึงประสานงานกับแต่ละส่วนที่เกี่ยวข้องในการทำการตลาดของสินค้าได้อย่างเหมาะสม
• วาง timing ในการ launch สินค้าได้อย่างเหมาะสม
• ประเมินต้นทุน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน และยอดขายจากสินค้าที่พัฒนาได้อย่างเหมาะสม
• แสวงหาความร่วมมือกับ partner รายต่างๆทั้งในและต่างประเทศ เพื่อสร้างโอกาสและทางเลือกในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในอนาคต
• แสวงหาและติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อสอบถามข้อมูลเบื้องต้นสำหรับประกอบการพิจารณา พร้อมทั้งประเมินความเป็นไปได้ในการร่วมมือกัน

4.Growth Marketing & Sales

• บริหาร จัดการ วางกลยุทธ และแผนเพื่อสร้างการเติบโตให้กับ product ตลอด lifecycle
• Growth marketing => หาวิธีสร้างการเติบโตให้กับสินค้าได้แบบยั่งยืน
• Study customer insight อยู่ตลอดเพื่อหา pain หรือ gain มาพัฒนาสินค้าต่อ หรือนำ product ขยายไปตลาดใหม่ segment ใหม่
• ศึกษาหาตลาดใหม่หรือ segment ใหม่ให้กับ product

Expected Behavior

• มีความเป็น Ownership สูง รับผิดชอบต่อ Project ที่ทำ สามารถวางแผนและดำเนินงานโดยสำเร็จลุล่วงได้ด้วยตัวเอง (Get things done)
• ใส่ใจในรายละเอียดของงาน (Detail oriented)
• มี Experimental mindset กล้าที่จะทดลอง และลงมือทำตามแผนงานที่ได้วางไว้
• ใช้ Data ช่วยในการตัดสินใจ,มีเหตุผลพร้อมข้อมูลประกอบในการตัดสินใจ และ วางแผนงานที่รอบคอบมากขึ้น
• มี Focus บน Outcome ของงานเป็นหลักและพยายาม Deliver งานให้เกินกว่าความคาดหวัง
• มี Focus เลือกทำงานที่ high impact
• ยึดถือ TDFB Value เป็นหลักในการทำงาน
• มองหาโอกาสในการพัฒนาตนเอง และงานที่ทำ โดยเฉพาะในส่วนงานที่รับผิดชอบ
• มีน้ำใจ ช่วยเหลือและมองความสำเร็จของทีมเป็นหลัก