Admin and Support

StockRadars กำลังมองหาทีมในตำแหน่ง Admin and Support หลายอัตรา

ขอแค่มีใจรักในการบริการ ให้ความสำคัญกับความรู้สึกของลูกค้ามากที่สุด พร้อมรับฟังลูกค้า ใส่ใจ เข้าใจ และช่วยหาวิธีแก้ปัญหา ส่งมอบบริการที่ประทับใจให้กับลูกค้า มองเห็นโอกาสท่ามกลางปัญหา สามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าและทำงานแข่งกับเวลาได้ดี ชอบที่จะได้เรียนรู้อะไรใหม่ ๆ อยากช่วยเหลือให้ข้อมูลแนะนำลูกค้าให้เห็นถึงความสำคัญและรู้จักการลงทุนเพื่อสร้างโอกาสในอนาคต

ถ้าใจเราตรงกัน สมัครเข้ามาร่วมเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการ “ทำเรื่องหุ้น ให้เป็นเรื่องง่าย” ไปด้วยกันนะ :) 

*หากสนใจการลงทุน หรือเคยลงทุนในหุ้นมาก่อนจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ

Job Highlights

· Communication

· Documentation

· Administrative support

Job Description

Responsibilities:

• ดูแล ให้ข้อมูล และแก้ปัญหาให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในแพลตฟอร์มต่าง ๆ
• ดูแลการให้บริการหลังการขาย ความรู้สึกของลูกค้าสำคัญมาก ตำแหน่งนี้จึงเหมือนกับเป็นหน้าตาของบริษัทเลยค่ะ
• จัดทำเอกสารภายในบริษัท จัดเก็บเอกสาร และตรวจสอบความถูกต้อง-ครบถ้วนของข้อมูล
• ส่งต่อข้อมูล ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กรรวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• รับผิดชอบงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Requirements:

• มีทักษะด้านการสื่อสารและการให้บริการ
• สามารถเข้าใจในมุมของลูกค้าได้
• ทำงานแข่งกับเวลาได้ ตัดสินใจได้อย่างเด็ดขาด ประนีประนอมเป็น สามารถทำงานในสภาวะกดดันและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้และมีไหวพริบดี
• สามารถจัดการความเครียดและรับมือกับอารมณ์ได้ดี เพราะต้องรับมือกับลูกค้าหลายรูปแบบ
• มีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ
• มีใจรักการเรียนรู้ โดยเฉพาะการใช้งานเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น โปรแกรมติดต่อสื่อสารภายในองค์กร
• มีความสนใจด้านการเงินการลงทุนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความเคารพในงานของตัวเอง
• สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานได้
• สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้เป็นอย่างดี เนื่องจากองค์กรเราทำเกี่ยวกับเทคโนโลยี การเงิน การลงทุน สามารถปรับรูปแบบการทำงานได้อย่างยืดหยุ่น

 ****ส่ง resume เข้ามาที่ recruit@siamsquared.com ได้เลยค่ะ**** 

Additional Information

Career Level

Entry Level

Qualification

Degree

Employment Type

Full Time, Permanent

Company Website

https://stockradars.co

Job Function

Admin > Administration / Operation / Clerical Support

Company Overview

เราเป็นบริษัท Tech Startup สัญชาติไทย โดยเริ่มออกเดินทางในฐานะ Software House ในปี พ.ศ. 2552 และพัฒนาเรื่อยมาจนถึงปัจจุบันเป็นระยะเวลากว่า 12 ปี

8 ปีที่แล้ว (พ.ศ. 2556) เราได้สร้างแอพของพวกเราเอง “StockRadars” ตั้งเป้าหมายไว้ว่า แอพนี้จะช่วยประหยัดเวลาให้กับนักลงทุน ใช้ค้นหาหุ้นตามเงื่อนไขที่ต้องการได้โดยไม่ต้องนั่งไล่ดูทีละหุ้น ซึ่งหัวใจหลัก มีอยู่อย่างเดียวคือ “การทำเรื่องหุ้นให้เป็นเรื่องง่าย” คนส่วนใหญ่ยังไม่มีเครื่องมือดี ๆ ที่ทำให้เข้าถึงข้อมูลยาก ๆ เหล่านั้น เราจึงออกแบบแอพให้ง่าย เกิดความใกล้ชิดกับคนมากขึ้น ทำให้เข้าถึงได้โดยคนทั่วไป เราเปรียบตัวเองเป็นช่างตีดาบ เพราะฉะนั้นจะต้องตีดาบให้เก่งที่สุด เพื่อให้ได้ดาบที่ดีที่สุดในโลก นั่นคือหน้าที่เรา และเราก็จะมีความสุขทุกครั้งที่นักรบ (ผู้ลงทุน) กลับมาบอกเราว่า ดาบเราเจ๋ง มีความคมพอ สามารถช่วยให้เอาชนะศัตรูได้ การทำเครื่องมือของเราก็คือการสร้างอาวุธให้กับนักลงทุน เราจึงมีหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ช่วยอัศวินออกไปรบ ช่วยคัดกรองข้อมูลแล้วให้ผู้ใช้ตัดสินเอง เป็นเครื่องมือค้นหาข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจก่อนที่จะลงทุนได้ในทุกที่ ทุกเวลา และเป็นทุกอย่างให้เธอแล้ว : )

เรามีความฝัน เราอยากให้คนส่วนใหญ่รู้และเข้าใจการลงทุนมากขึ้นสัก 5 - 10% ของประชากรประเทศไทยโดยรวม ปัจจุบันมีเพียง 2% ของประชากรไทยที่ลงทุนในตลาดหุ้น หากทำให้เพิ่มขึ้นได้เป็น 3% ก็หมายความว่าขนาดของตลาดจะโตจาก 100% เป็น 200% ซึ่งเป็นจำนวนที่มหาศาล  ซึ่งจะทำให้เกิดกลไกตลาดทุนที่จะช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ เติบโตไปด้วยเช่นกัน

ปัจจุบัน StockRadars เป็นพันธมิตรกับโบรกเกอร์ชั้นนำทั้งไทยและต่างประเทศ เพื่อให้บริการ StockRadars โดยปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดกว่า 1,500,000 ครั้ง โดยมีการอัพเดทเวอร์ชันอย่างต่อเนื่องกว่า 121 เวอร์ชันนับตั้งแต่เริ่มให้บริการ นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันใหม่ล่าสุดอย่าง “Radars Point” ที่จะทำให้การลงทุนเกิดขึ้นได้แบบไม่ต้องใช้เงิน โดยสามารถรับ points เพื่อนำไปลงทุนในแผนการลงทุนต่าง ๆ ได้ง่าย ๆ ผ่านการซื้อของออนไลน์ภายใน 5 ขั้นตอน ซึ่งในปัจจุบันมียอดผู้ใช้บริการกว่า 142,000 ดาวน์โหลดแล้ว

Additional Company Information

Industry

Industrial Machinery / Automation Equipment

Benefits & Others

Five-day work week, Flexible working hours, Medical insurance, Performance bonus